Ventajas del posicionamiento digital para marcas turísticas

Mar 18, 2016

Posicionamiento digital Compartir

Con potenciales turistas súper comunicados y conectados se torna vital para una marca implantar una adecuada estrategia de comunicación en canales digitales.
Una gran cantidad de mensajes son bombardeados a un mercado que cada día tiene menos tiempo.  Ante este hecho es recomendable que una marca turística establezca una estrategia de posicionamiento para lograr incorporarse con éxito en la mente de su target objetivo en el internet, desde el inicio hasta el final de su experiencia de viaje.

Se refiere a posicionamiento digital  de marcas turísticas, a la estrategia y conjunto de tácticas con la que se apoyan las empresas de la industria turística para llegar a un segmento del mercado definido utilizando como plataforma el internet.
El uso del internet como canal de comunicación y posicionamiento, permite lograr:

  1. Una mayor eficiencia en la prestación de los servicios ofrecidos
    La simplicidad de los procesos y el grado de conectividad de las empresas, marcan la diferencia en la eficiencia de la prestación de las actividades claves que repercuten en el posicionamiento de la marca.
  2. Disminuición de costos operativos
    Facilitar información previa, realizar reservas, procesar pagos,  generar de tickets, aclarar dudas y un sin número de tareas más pueden efectuarse por medio del internet; definitivamente permiten que los costos de operaciones disminuyan considerablemente; no importando el tamaño de la empresa.
  3. Medición
    Toda acción en línea posee la cualidad de ser medible, acorde a las variables  y el tiempo requerido. Esto permite que las empresas conozcan, por ejemplo, el costo de cada acción o adquisición de un nuevo cliente.
  4. Mejora en los tiempos de respuesta
    Una poderosa ventaja frente a otros canales, es que tenemos los usuarios conectados hambrientos de dudas, preguntas y sugerencias; que permiten a las empresas responder en tiempo récord, analizar la data remitida y tomar acción frente a esto.
  5. Captura de tráfico segmentado
    Las acciones que realizamos deben ser lo más acertada  posible; por ende segmentar de manera acertada y consciente al target objetivo, nos permite realizar iniciativas con resultados eficaces.
  6. Manejo dinámico de procesos
    Podemos replantear cada acción, si entendemos no es factible o no arrojan los resultados que deseamos; por lo que cada proceso es dinámico y nos mantiene estar siempre atentos a los nuevos canales y herramientas que surgen y reinventar los ya conocidos.

Las marcas fuertemente posicionadas ayudan a simplificar el proceso de decisión de comprar de los turistas. ¿Qué esperas para iniciar una estrategia de posicionamiento en línea?