¿Foursquare es la nueva guía turística local?

Con el relanzamiento de su renovada aplicación móvil, Foursquare pretende hacer uso de las enormes cantidades de datos recopiladas durante los primeros 5 años. Busca viabilizar su modelo de negocio enfocándose en convertirse un servicio de recomendaciones y enfrentándose a Yelp o Google Places al ayudar al usuario descubrir nuevos lugares.

Mientras que la compañía ha deshabilitado la posibilidad de hacer sus reconocidos «check-in’s», ha desarrollado una aplicación independiente llamada Swarm, que todavía le permite al usuario ver la ubicación de los amigos que estén más cercanos, A diferencia de la versión de Foursquare que hemos llegado a conocer, se ha eliminado el aspecto lúdico de la aplicación (alcaldías, tablas de clasificaciones, etc.) en favor de llevar a las personas a compartir su gelocalización.

Consideremos esta actualización como una guía turística digital. Insta al usuario a explorar sus entornos utilizando la aplicación como una guía. La misma ha sido diseñada alrededor de una base de datos comprendida por 10,000 de diferentes “gustos”, esencialmente una taxonomía de sabores culinarios, características y cosas por hacer extrapoladas de las sugerencias de sus usuarios y las recomendaciones de restaurantes.

La aplicación ahora ofrece recomendaciones hechas a la medida basadas en los lugares que el usuario frecuenta (el app rastrea esta información de forma pasiva), las personas y marcas que sigue, y sus “gustos”, una novedosa funcionalidad que permite al usuario ingresar sus preferencias utilizando etiquetas (“tags”) como excelente ambiente, picante o chocolate.

Según Noah Weiss, Vicepresidente de Gestión de Productos de Foursquare, la compañía históricamente ha tenido un “modelo de amistad”. Sin embargo, el nuevo Foursquare hace énfasis en las recomendaciones, y para ello reconoce que sus usuarios le conceden mayor relevancia a los gustos de aquellas personas en cuyos gustos confía. Foursquare ahora se caracteriza por su modelo de “seguidores”; con ello se posiciona para en el futuro simplificar hacerle “follow” a los expertos y a las marcas.
Porque todo radica en los seguidores y, basado en la premisa “¿tienes algún tip en el cual otra persona pueda confiar?”, hará realmente uso de su influencia decisiva cuando es aprovechado por las marcas, editoriales y críticos locales, y celebridades con gustos afines a sus usuarios y en los cuales estos confían.

No importa tus gustos, donde vivas, o hacia donde estés viajando, la aplicación te brindará las mejores recomendaciones para la ocasión. Puede seguir a Chef’s Feed, Daniel Boulud o City Grit para ver que platos tus chefs favoritos hacen cuando están en sus cocinas personales. ¿Visitando una ciudad nueva? Puedes sentirte como un local siguiendo las recomendaciones que Afar, The Food Network, Travel and Leisure, the Wall Street Journal, Goop, Refinery 29, W Magazine o CNN han dejado alrededor del mundo. Para recomendaciones del buen comer o donde tomar unas copas puedes seguir por ejemplo a Epicurius, Serious Eats, First We Feast, Eater y Tasting Table.

Con su nuevo diseño y enfoque, Foursquare busca la manera de monetizar su modelo de negocio para convertirse en una guía de ciudad personalizada en función de tus gustos y preferencias.
Es posible que en los próximos meses tengamos novedades a nivel de nuevos formatos publicitarios o widgets o plugins de Foursquare que permitan integrar el contenido de la aplicación en sitios web y otras redes sociales.