Nuevos programas de formación Chinese Friendly

Estar a la última en cuanto a tendencias y necesidades del viajero chino que nos visita es la clave para lograr que estos visitantes elijan tu negocio y no otro.
Saber qué buscan, cuáles son los motivos que les llevan a decidirse por uno u otro destino, cómo conseguir que después hablen bien de ti para que el boca a boca haga llegar a todavía más personas a tu producto.

Recientemente se confirmo el programa de talleres y seminarios Chinese Friendly disponibles para el ciclo 2018 en América Latina
En esta oportunidad no sólo se trata de comprender de una forma efectiva las exigencias y costumbres del turista chino que viaja fuera de sus fronteras, sino también de como poder crear valor para nuestras organizaciones comprendiendo la iniciativa diplomática «Ruta de la Seda» o como prepararnos para asistir a nuestra primera feria comercial en China.

Para mayor información contactar a:

Victor Pizarro
Regional Director
Chinese Friendly International
latam@chinesefriendly.com
+1 (829) 763-5773

Este es el detalle de los programas:

Chinese Friendly Food Experience
Prepárate para atender la demanda y necesidades gastronómicas de los turistas chinos.
Duración: 8 horas
Idiomas: inglés y español
Dirigido a:
Estudiantes de hostelería y restaurantes, profesionales gastronómicos y propietarios de restaurantes.

Chinese Friendly Shopping Experience
Prepara tu tienda o centro comercial para atender la demanda de turistas Chinos.
Duración: 8 horas
Idiomas: inglés y español
Dirigido a:
Propietarios, gerentes y responsables de servicio al cliente en tiendas de centros comerciales, gift shops, boutiques, tiendas de artesanías, joyerías y cadenas de grandes centros comerciales donde los chinos puedan centrar su experiencia de compra.

Your first trade show in China
Todo lo necesario que debes saber para planificar y obtener máximo provecho de tu primera feria comercial en China
Duración: 8 horas
Idiomas: inglés y español
Dirigido a:
Profesionales de área comercial y ventas, empresarios y cualquier otro tipo de agente turístico que quiera organizar su presencia en una feria comercial en China.

Chinese Friendly Destinations
Prepara tu destino para promover y recibir turistas chinos
Duración: 8 horas
Idiomas: inglés y español
Dirigido a:
Profesionales de área comercial y ventas, empresarios y cualquier otro tipo de agente turístico que desee preparar su destino para recibir turistas chinos.

Ruta de la Seda
Conoce como este proyecto impulsado por el Gobierno de China facilitará potenciar la competitividad de tu empresa y de diversos sectores de la economía, en un futuro no muy lejano, al integrar en el mismo a un muy importante número de países, economías, empresas y culturas del mundo.
Duración: 8 horas
Idiomas: inglés y español
Dirigido a:
Cámaras empresariales, consultoras financieras, entidades bancarias y financieras, consultoras de ingeniería, emprendedores y empresarios.

El equipo de facilitador es de alto nivel, todos ellos con experiencia practica en sus áreas de expertise:

Kurt Grötsch – Resume
Dr. Kurt Grötsch, fundador y CEO de la empresa Chinese Friendly International en 2011, Chinese Friendly Arts Association y el Proyecto Premium Pass. Licenciado en Filología y Psicología; Doctor en Filosofía. Ph. D. en Filosofía y Artes, Universidad de Erlangen-Nürnberg, Alemania, Executive MBA en Madrid, Presidente Fundador de Cátedra China. Director del Museo del Baile Flamenco, Sevilla, España.
Chinese Friendly International es la institución líder en Europa sobre la comunicación y la industria turística y de viajes con China.
Los estudios interculturales de Kurt Grötsch y conferencias en universidades de primer orden en todo el mundo le permiten una comprensión profunda de los movimientos transculturales y las experiencias interculturales que ha podido aplicar con éxito al mundo del turismo. Gracias a sus experiencias prácticas en el campo del ocio, en particular en la gestión de parques temáticos, Exposiciones Universales y en el turismo cultural y patrimonial, en su enfoque profesional puede aplicar métodos de ingeniería de experiencias para generar emociones perdurables en los destinos turísticos.
Para facilitar el turismo y la comprensión cultural y para generar experiencias agradables para los viajeros chinos en destinos internacionales, creó el sistema de hospitalidad y calidad chino, conocido como Chinese Friendly junto a expertos chinos y occidentales. La expansión exitosa del sistema le ha permitido extender esta actividad a otros países con acuerdos con partners supranacionales principalmente en Europa, América Latina, África y Asia. Además nuevos conceptos de servicio le permiten, en su capacidad de emprendedor cultural y turístico, lanzar productos como el «Premium Pass» para el mercado de viajes de China, así como desarrollar propuestas para el proyecto de la Ruta de la Seda, creando Silk Road Offices en China y Asia con el fin de ejecutar proyectos de turismo del sector privado bajo el paraguas de la antigua ruta comercial en la región de Asia Central.
Chinese Friendly International Ltd. es miembro afiliado de la OMT (Organización Mundial de Turismo) y de la WCTF (Federación Mundial de Ciudades Turísticas).

Santiago Melara – Resume
Santiago Melara es Director Ejecutivo de Silk Road Grand Award Association y Representante Honorario en España de la Cámara Nacional de Comercio e Industria de Mongolia (MNCCI).
Santiago tiene una ambición: construir un puente de intercambio cultural entre Occidente, Asia Central y Oriente. Silk Road Grand Award Association tiene como misión consolidar los enlaces existentes y el nacimiento de una coexistencia pacífica entre estos países que conforman la gran área de la Ruta de la Seda.
Como Representante Hornorario de la MNCCI tiene como responsabilidad fortalecer los votos de amistad entre Mongolia y España a través de actos diplomáticos e intercambios comerciales.
Durante 1999 Santiago estuvo liderando Tacis (dependiente de la Unión Europea), un proyecto dirigido a promocionar y desarrollar lazos comerciales entre España y Mongolia. Este proyecto fue implementado en la MNCCC y le proporcionó un profundo conocimiento y experiencia sobre la economía mogola y su sector económico.
Posee un BBA otorgado por HEC (Liege, Bélgica) y la Universidad de Sevilla (España). Posteriormente continuó su carrera en el departamento internacional del Grupo Rover en Bormingham (UK) de lo que obtuvo como consecuencia una trayectoria encaminada en comercio internacional ejerciendo su labor en el departamento internacional del Grupo Ybarra. La experiencia adquirida por Santiago gracias al desarrollo de la plataforma e-commerce mundda.com le proporcionó un detallado conocimiento de la economía basada en los entornos digitales.
Su extensa experiencia en el desarrollo de negocios internacionales define a Santiago y sus cualidades como un líder con un marcado sentido de iniciativa, innovación y responsabilidad social.

Jingr Bai – Resume
Licenciado en Marketing por la Universidad de Ciencia y Tecnología de Shanghai, y licenciado en Filología China por la Universidad Noroeste de Xi’an.
Llegó a España en 2003, dónde estudió un Posgrado de Fotoperiodismo y un Master de Imagen Digital en la Universidad Autónoma de Barcelona.
En el 2005 se trasladó a Sevilla, en el mismo año que empezó su trabajo de enseñanza del chino mandarín en la Universidad Pablo Olavide, convirtiéndose el primer profesor universitario de este idioma de la ciudad.
Participó en varios proyectos para la Exposición Universal de Shanghai del 2010, entre ellos el diseño del Pabellón del futuro y el proyecto “El Galeón Andalucía”.