Conoce Aces, el nuevo servicio de concierge de HotelTonight

HotelTonight acaba de lanzar su nuevo servicio, «Aces». Una novedosa  funcionalidad  de chat directamente en la aplicación que posibilita que los usuarios conecten con un concierge personal de viaje.

Este equipo de concierges se hacen llamar «Aces «,  disponible 24 -7 para los usuarios de la aplicación que requieran por ejemplo una recomendación sobre un restaurante local  para la cena o solicitar toallas extra en la habitación.
El servicio está siendo testeado en las ciudades de Washington DC, Los Ángeles, Nueva York, San Diego y San Francisco.
La opción de chatear se mostrará en la página de reservas, a partir de la primera mañana en su estadía.
Cuando inicias la conversación con tu concierge personal, la interacción es coloquial y amigable, tienen todo un equipo de respaldo para dar respuestas instantáneas  y acertadas.

HotelTonight

HotelTonight dice que los “Aces” trabajan en conjunto con  locales que poseen  un profundo conocimiento en sus respectivas ciudades, tales como  bloggers de gastronómicos y creadores de tendencias.
El servicio también se apoya de otros portales web que otorgan  asesorías de este tipo; por igual reciben el respaldo de otros empleados  de HotelTonight para complementar estas recomendaciones.
Para los requerimientos dentro del hotel, existe una comunicación fluida entres los “ Aces” y su hotel de estadía.

Sam Shank, co-fundador y CEO de HotelTonight , explicó que interactuar con un “Aces” supone emular la experiencia de pedirles consejos para el viaje a un amigo, que vive en la ciudad que deseas visitar.

Si tienes pensado visitar a las ciudad donde el servicio está disponible, te invitamos a que lo pruebas y disfrute de la experiencia de planear menos y vivir más.