4 consejos para aumentar la exposición de tu hotel en las agencias de viajes online

Sep 26, 2012

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Las agencias de viajes online son también una herramienta de marketing eficaz que ayudan a mejorar tu nivel de visibilidad en línea. A pesar de que estas no garantizan que consigas tu mejor tasa de utilidad, son esenciales para el «efecto Billboard» y para la estrategia de marketing online de tu hotel.
El «efecto Billboard» hace referencia a como la exposición de tu hotel en terceros (incluyendo las OTA´s), influyen en tu nivel de ventas directas.

Los siguientes cuatro pasos te ayudarán a aumentar la presencia de tu propiedad hotelera:

1. Actualizar regularmente el contenido de tu hotel

Debes ser capaz de mantener la información de tu hotel, las fotos, los servicios de habitación y tus políticas de servicio actualizadas. Esto asegurará que aparezcan en los primeros resultados de búsqueda y para mantener a los visitantes informados acerca de su hotel.

2. Abrir disponibilidad de habitaciones y asegurar la paridad de tarifas 

Mientras que las grandes cadenas de hoteles se basan en contratos para garantizar disponibilidad de inventarios de habitaciones  y paridad tarifaria para las OTA´s , las cadenas más pequeñas y hoteles independientes deben tener cuidado con los precios e inventarios que ofrecen en estos canales de distribución para evitar que la propuesta de valor que se muestran en las OTA´s sea de menor calidad a la ofrecida a través de canales directos de comercialización.
Esto no solo redundara en un aumento del nivel de visibilidad sino que puede sumar transacciones en agencias online, diversificando tus opciones de distribución online.

3. Exponer inventario no comercializado en plataforma de ventas de ultimo minuto y sobre mercados laterales

Una estrategia sólida de distribución es aquella que ayuda a afrontar los problemas de ocupación a lo largo de tu ciclo de ventas.
Por ejemplo si estás tratando de apuntarle a las ventas de ultimo momento deberías considerar utilizar canales y aplicaciones móviles que se especializan en este tipo de reservas.
La agencias también pueden promover mercados particulares sobre los cuales te resultaría muy complejo desarrollar una estrategia de exposición.

 4. Publica anuncios de pago por click 

Una manera muy efectiva para aumentar la exposición de tu hotel son los anuncios de pago por click en los resultados de búsqueda. Anuncios en Expedia o TravelAds o resultados pagados en Travelocity y Orbitz son muy eficaces para hoteles, independientemente de si la clasificación orgánica de tu hotel en los resultados de búsqueda es alta o baja.
Por otro lado, si tu nivel de indexacion es deficiente, los anuncios constituyen una excelente oportunidad de aparecer por encima de tus competidores en la lista de resultados orgánica.

Si bien una estrategia comercial en las OTA´s no debería ser parte de tu estrategia de marketing en línea, el hecho de tener una presencia plena y adecuada  a través de las mismas no sólo dará lugar a un aumento en el volumen de reservas sobre estos canales, sino que también dará lugar a un aumento en la cantidad de reservas directas que se generen, debido al aumento del nivel de visibilidad de tu hotel estos canales.

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