Los mercadólogos andan en búsqueda de las predicciones del futuro, intentando adelantarse a la próxima gran tendencia para estar ahí con sus marcas o para sus clientes. Daniel Newman, fundador de la consultora de marketing Broadsuite, realizo una lista de las tendencias que cree tendrán mayor relevancia en el futuro del marketing hotelero.
Éstas son las 5 tendencias más relevantes , que hemos recopilados:
1. Las redes sociales serán más que redes. Este será el medio para comunicar cada producto turístico que tengas o lo que tu marca tenga que decir. Ya las redes sociales no estarán en Internet serán el Internet, pues se convertirán en el canal idóneo para interactuar e informar a comunidades target turístico.
2. La movilidad la mejor aliada. La conectividad vía aparatos móviles seguirá en incremento. Crear o mejorar tu portal para facilitar la navegación en pantallas más pequeñas es obligatorio. De lo contrario el botón comprar, reservar, pagar estará de decoración en tu sitio web. Por igual, a medida que la información se refleje en pantallas más pequeñas, se logra entablar una relación más personalizada. Recuerda, navegabilidad intuitiva y ligera plataforma.
3. Promo no invasiva. Si tienes un banco de datos de tus clientes maneja la comunicación por dosis, no bombardearlo y sobre todo categorizar la información que envías acorde al perfil de tu cliente. Solamente debes enviar los productos paquetes turísticos afín, así se animará a leer el contenido. Hay una diferencia entre el marketing basado en datos y el intrusivo.
4. Nuevas métricas confiables y precisas. El futuro será partícipe del surgimiento de nuevas métricas para auxiliar al sector a medir con éxito su campañas. Nos alejamos un poco de la cantidad de me gustas y de retuit, y podemos entablar análisis más profundo en miras de medir de manera precisa y confiable nuestras campañas digitales.
5. El poder del contenido generado por usuarios . El contenido creado por las empresas pasará a un plano diferente, pues el contenido de los usuarios será el rey. Los comentarios, nuevos post y nuevas entradas serán generadas por el usuario, esto conlleva que habrá una necesidad mayor por parte de las marcas de crear una impresión positiva en las mentes de sus consumidores. En respuesta a este modelo, la colaboración entre marcas y usuarios se convertirá en una popular tendencia.
Definitivamente el futuro nos depara nuevas tendencias, que nos brindará soporte para lograr un acercamiento eficaz , medible y retornable hacia nuestros clientes, impactando de manera positiva con lo que nuestra empresa tienen para ofrecerle.